Bám sát sự chỉ đạo của Trung ương và tình hình thực tiễn của tỉnh, Tỉnh ủy, UBND đã chỉ đạo, cụ thể hóa bằng nhiều Đề án, Chương trình, kế hoạch, trong đó nổi bật là: Đề án số 08-ĐA/TU ngày 11/12/2020 của Tỉnh ủy về phát triển Công nghệ thông tin và Truyền thông tỉnh Lào Cai giai đoạn 2020 ‑ 2025; Quyết định số 1634/QĐ-UBND ngày 17/5/2021 về Chương trình chuyển đổi số tỉnh Lào Cai giai đoạn 2021-2025; Kế hoạch chuyển đổi số tỉnh Lào Cai năm 2021; Thỏa thuận hợp tác về Chuyển đổi số giai đoạn 2021 - 2025 giữa tỉnh Lào Cai với các Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội, Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam, Công ty Cổ phần FPT và tổ chức triển khai thực hiện các nội dung Nghị quyết 02-NQ/TU ngày 02/12/2020 của Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh về phương hướng nhiệm vụ năm 2021.

Hạ tầng, mạng lưới các Bưu cục, đường thư, chuyển phát bưu gửi hoạt động ổn định, đảm bảo phục vụ tốt công tác bưu chính trên địa bàn tỉnh, đến hết năm 2021 toàn tỉnh hiện có 12 doanh nghiệp tham gia cung ứng dịch vụ bưu chính chuyển phát, 196 điểm phục vụ bưu chính (trong đó: 54 bưu cục, 125 điểm BĐVHX, 21 loại hình khác) và 112 tuyến đường thư; 136/152 xã, phường, thị trấn có báo đến trong ngày. Hạ tầng mạng viễn thông phủ sóng di động đến 100% trung tâm các xã, trên 95% thôn bản trong tỉnh được phủ sóng di động. Hạ tầng mạng truyền dẫn cáp quang kết nối và cung cấp dịch vụ đến 100% trung tâm cấp huyện, cấp xã và 73% đến thôn; có 2.718 trạm thu phát sóng thông tin di động. Mật độ thuê bao Internet băng rộng đạt 63 thuê bao/100 dân, mật độ thuê bao Internet băng rộng cố định đạt 12 thuê bao/100 dân. Bảo đảm đường truyền phục vụ họp, làm việc trực tuyến nhất là trong thời gian xảy ra dịch bệnh Covid-19; bảo đảm  thông tin liên lạc, đặc biệt trong thời gian diễn ra bầu cử đại biểu Quốc hội Khóa XV; đại biểu Hội đồng nhân dân các cấp nhiệm kỳ 2021 ‑ 2026; các hoạt động Kỷ niệm 30 năm tái lập tỉnh Lào Cai và các ngày lễ lớn khác của tỉnh. Cơ bản hoàn thành phủ sóng điện thoại tại 07 thôn, bản chưa có sóng di động

         Công tác tổ chức xây dựng chính quyền điện tử, đô thị thông minh đặc biệt được quan tâm, chú trọng triển khai thực hiện. Tỉnh đã tập trung đẩy nhanh tiến độ Xây dựng bước một trang thiết bị, phần mềm tại Trung tâm Giám sát, điều hành thông minh của tỉnh. Xây dựng dự án Trung tâm dữ liệu tỉnh Lào Cai phục vụ xây dựng chính quyền số, dự án Phát triển trung tâm điều hành thông minh tỉnh Lào Cai gắn với triển khai điểm trung tâm điều hành thông minh thị xã Sa Pa. Đến hết năm 2021, 100% các sở, ban, ngành đã hoàn thành việc rà soát, điều chỉnh thông tin thủ tục hành chính và cấu hình lên dịch vụ công mức độ 4 trên Cổng dịch vụ công của tỉnh theo quy định. Hỗ trợ cho 147 cơ quan, đơn vị đang triển khai đăng ký sử dụng biên lai điện tử, trong đó, có 78 đơn vị đã hoàn thành (dự kiến có khoảng hơn 300 đơn vị sử dụng biên lai điện tử);... Một số địa phương bắt đầu tích cực chuyển đổi số như: Thị xã Sa Pa hoàn thành triển khai dịch vụ chứng thực bản sao điện tử từ bản chính cho 100% UBND cấp xã của thị xã; Triển khai thí điểm cho huyện Bắc Hà thực hiện chuyển đổi số trong lĩnh vực du lịch và nông nghiệp công nghệ cao, như: Wifi miễn phí, Truyền thanh ứng dụng CNTT tại thị trấn Bắc Hà; Đưa các sản phẩm nông nghiệp của huyện lên sàn Postmart,...

 Lĩnh vực Thông tin, báo chí, xuất bản tiếp tục được quan tâm, chỉ đạo. Định hướng các cơ quan báo chí, các Cổng thông tin điện tử, UBND các huyện, thị xã, thành phố trên địa bàn tỉnh thông tin, tuyên truyền về chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước; triển khai các nghị quyết của Đảng, Quốc hội, Chính phủ; công tác lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành của cấp ủy, chính quyền địa phương; kịp thời đưa tin, tuyên truyền trước, trong và sau khi kết thúc cuộc bầu cử Hội đồng nhân dân các cấp nhiệm kỳ 2021 - 2026; tuyên truyền phòng chống dịch bệnh Covid-19, cài đặt, sử dụng Bluezone theo hướng dẫn; đặc biệt tuyên truyền về sử dụng, khai báo y tế bằng QR Code trong phòng, chống dịch Covid-19 phục vụ bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XV và đại biểu hội đồng nhân dân các cấp nhiệm kỳ 2021-2026. Kịp thời cung cấp các thông tin dịch tễ, diễn biến tình hình dịch bệnh Covid-19 theo từng địa phương; thông tin về các chốt kiểm dịch y tế; việc phong tỏa hoặc dỡ phong tỏa; thông báo về hoạt động cửa khẩu, tuyến vận tải hành khách; địa điểm các cơ sở y tế; các khu vực cách ly y tế; các thông tin cần thiết khác trên mọi phương tiện đại chúng để người dân kịp thời nắm bắt thông tin để người dân nắm bắt thông tin, chủ động phòng, chống dịch bệnh với tinh thần không chủ quan, không hoang mang, lo lắng.

Đến hết năm 2021, các chỉ tiêu kinh tế - xã hội của lĩnh vực Thông tin và Truyền thông được thực hiện đảm bảo theo lộ trình đề ra. Hạ tầng, mạng lưới bưu chính hoạt động ổn định. Hạ tầng mạng truyền dẫn, phủ sóng thông tin di động tiếp tục được duy trì và phát triển bảo đảm  đường truyền phục vụ họp, làm việc trực tuyến nhất là trong thời gian xảy ra dịch bệnh Covid-19, bảo đảm  thông tin liên lạc. Tăng cường ứng dụng CNTT trong quản lý, chỉ đạo, điều hành, trong việc phòng, chống dịch bệnh Covid-19 từ tỉnh đến cơ sở. Nâng cao an toàn, an ninh mạng trong thời kỳ diễn ra Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ XIII, bầu cử Đại biểu Quốc hội và bầu cử Đại biểu HĐND các cấp, các hoạt động Kỷ niệm 30 năm tái lập tỉnh Lào Cai các hoạt động lớn khác của tỉnh. Công tác truyền thông được triển khai đồng bộ, thống nhất, có trọng tâm, trọng điểm, phát huy sức mạnh tổng hợp của các lực lượng trong tuyên truyền; thông tin trung thực, khách quan, tuyên truyền toàn diện các lĩnh vực chính trị, kinh tế, văn hóa, xã hội, quốc phòng, an ninh; phòng, chống dịch bệnh Covid-19, đáp ứng nhu cầu thông tin và tạo sự đồng thuận trong nhân dân, định hướng dư luận xã hội, quảng bá hình ảnh Lào Cai, thu hút đầu tư, tạo động lực mới cho phát triển kinh tế - xã hội tỉnh Lào Cai.